Вопрос: Здравствуйте! А рассрочка платежа у вас есть или только кредит? Светлана, 08.05.2010
Ответ: Здравствуйте! Рассрочку мы не предоставляем, но в нашем магазине-салоне  действует система кредитования, мы работаем с банками «Русский стандарт» и «ОТП Банк».

Вопрос: Здравствуйте! Хотим воспользоваться вашей услугой по остеклению балкона. Сориентируйте, пожалуйста, по срокам установки. Спасибо. Татьяна, 03.05.2010
Ответ: Здравствуйте! Срок с момента заказа до момента установки 10 календарных дней.

Вопрос: Заинтересовала дверь «Краснодеревщик», 960 венге. Волнует срок гарантии на данную дверь. Юлия, 28.04.2010
Ответ: Здравствуйте! Срок гарантии на двери фабрики «Краснодеревщик» – один год. Также наша компания предлагает после гарантийное обслуживание.

Вопрос: Являются ли дефектом на межкомнатных дверях из натурального шпона (анегри) ярко выраженные сучки. Примерно по 2-3 штуки на дверь симметрично с двух сторон. Спасибо. Татьяна, 21.04.2010
Ответ: Здравствуйте! Согласно ГОСТ 475-78 «Двери деревянные», сучки учитываемых размеров, смоляные кармашки, червоточина, пробки и планки не допускаются в шиповых соединениях и в местах расположения врезных приборов и крепежных деталей (шурупов, винтов, нагелей, скрепок и др.). Согласно ГОСТ 2140 число сучков на любом 1 м. пласти или кромки не должно превышать 4 шт. Помимо этого, количество и размер сучков регламентируется условиями завода-производителя  дверей, где объёмы сучков и червоточин, могут не соответствовать ГОСТ.

Вопрос: Интересуют двери в стоматологический кабинет-распашные и откатные. Олег Юрьевич, 15.04.2010
Ответ: Здравствуйте!  В организациях, где проводится регулярная влажная санобработка – это стоматологические поликлиники, больницы, родильные дома, детские сады, гостиницы и т.д., – мы рекомендуем устанавливать двери из вспененного ПВХ «AquaDoor»  Двери «AquaDoor» разработаны для общественных помещений, предъявляющих повышенные требования к отделке и эксплуатации, с соблюдением всех санитарных норм и имеют санитарно-эпидемиологическое заключение. Могут быть как распашными, так и откатными. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: 51-39-11.

Вопрос: Меня интересует установка окна, но без откосов, возможно ли это? И какова стоимость окна? Алексей, 08.04.2010
Ответ: Здравствуйте! Установка окна возможна без откосов, но в результате, по периметру окна внутри помещения будет видна монтажная пена, плюс откосы дают дополнительную тепло- и шумоизоляцию. Для того, чтобы определиться по стоимости, необходимо провести замеры, нужно знать тип окна, например, окно 2-х створчатое, 3-х створчатое или балконный блок, а также материал стен (кирпич, панель). Вы можете пригласить на замер технолога, а также задать все интересующие Вас вопросы по телефону 51-39-11.

Вопрос: Меня интересует серия Пефектлайт дверей РОСТРА цвет бук. В моем г. Магнитогорске сказали, что такой цвет снят с производства, а в Вашем каталоге он есть. Кто прав? Может дадите совет? Заранее благодарна. Елена, 30.03.2010
Ответ: Здравствуйте! Данный цвет действительно снят с производства. Но у нас на складе данные полотна есть, в связи с чем они отображаются  в каталоге сайта.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите размер, и сколько стоит доборная доска к межкомнатным дверям краснодеревщик 201 203 бук? И ещё, сколько стоит отдельно фигурный наличник бук? Евгений, 25.03.2010
Ответ: Здравствуйте! Комплект доборного элемента (2 длинных 2100*125*14 и одна корткая 1000*125*14) для дверей фабрики Краснодеревщик в цвете бук (200 серия) стоит 960 рублей, а комплект фигурной опанелки (4 длинных и 2 коротких)  стоит 1 070 руб. Продается все комплектами (опанелку можно приобрести пол комплекта).

Вопрос: Добрый день! Возможна ли установка видеодомофона индивидуально на дверь (т.е. непосредственно перед дверью квартиры чтоб видеть). В подъезде стоит обычный домофон. Сколько стоит чтоб поставить данную услугу? Алексей, 19.03.2010
Ответ: Здравствуйте! Данные услуги мы осуществляем. Предлагаем Вам вызвать технолога для определения возможности установки, это возможно по телефону 51-39-11. Затем необходимо зайти в наш магазин-салон «Мир Дверей»  по адресу: пер. 1905  года, 4, где менеджер-консультант расскажет о имеющихся систем контроля доступа и поможет Вам определить подходящий вариант из многообразия ассортимента.

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, вывозите ли вы старую дверь после установки новой и весь строительный мусор? Входит ли такая услуга в стоимость монтажа двери? Мария, 16.03.2010
Ответ: Здравствуйте! После установки дверей бригада монтажников собирает весь строительный мусор в пакеты. Мусор и старые изделия компания не вывозит. Вынос мусора  осуществляет сам заказчик.

Вопрос: Хочу сделать ремонт на лоджии (утеплить, заменить полы и окна). Скажите, на каком этапе лучше устанавливать новые окна, если ремонт и установку делают разные фирмы. Мария, 11.03.2010
Ответ: Желательно сперва установить пластиковые окна, и только потом приниматься за ремонт. Ведь установка окон ПВХ связана с достаточно серьезным переустройством комнаты: необходимо демонтировать старые рамы, возможно, придется немного доработать оконный проем, чтобы качественно установить окна. Все эти этапы работ достаточно грязные и пыльные, и если вы уже успели наклеить обои или нанести штукатурку, то не исключено, что часть поверхностей будет серьезно запачкана, или вовсе безнадежно испорчена. Поэтому мы советуем вам сначала монтировать окна (и не только окна, но и откосы, и подоконники), а только затем приступать к  ремонту.

Вопрос: Арка Романская, когда ставишь сводорасширитель, входит ли в комплект верхний квадрат и сколько штук. Валя, 09.03.2010
Ответ: В комплект входит один квадрат, который ставится в стык с другими комплектующими. Если ширина проема не более  800 мм., то  квадрат совместно со сводорасширителем не устанавливается.

Вопрос: Как узнать правильно ли установлена дверь? Иван, 07.03.2010
Ответ: Здравствуйте! Несколько основных критериев оценки качества монтажа дверей:
– Дверь стоит строго в уровне, не имеет самопроизвольного открывания либо закрывания.
– Полотно прилегает к притвору короба по всей плоскости.
– Между полотном и коробом по всей плоскости равномерный зазор 3-3,5 мм.
– Дверь закрывается легко и отсутствует люфт на защелке.
– Погонаж запилен строго под 45 градусов и в местах стыков отсутствуют  видимые    невооруженным взглядом щели.
Настоятельно рекомендуем Вам доверять монтаж дверей только профессионалам,  которые учтут все необходимые размеры и расстояния, а не отделочникам и сомнительным специалистам по объявлению.

Вопрос: Здравствуйте, сколько будут стоить рольставни, ширина 1,27м, длинна 2,55м? Спасибо. Виталий, 05.03.2010
Ответ: Здравствуйте. Для того, чтобы узнать стоимость роллет, необходимо знать тип ламелей и тип управления, при помощи которого роллета приводится в действие. Самый распространенный вид – это ламели эконом формата AR/41eco и пружинно-инерционный привод. В этом случае стоимость квадратного метра составляет 2700 руб.*(1,27*2,55)=8744 руб. Также нередко используют усиленные ламели AER/44S и пружинно-инерционный привод: 4000 руб.*(1,27*2,55)=12954 руб. Монтаж роллеты в один проем стоит 1600 руб. Узнать более подробную информацию Вы можете по телефону: 51-39-11

Вопрос: Здравствуйте, покупали у вас 2 года назад металлическую дверь, в ней два замка один работает исправно, а другой постоянно заедает. Мы сменили замок на CISA, но, к сожалению, он сейчас тоже не работает. Подскажите в чем дело (заедает внутри двери). Мария, 02.03.2010
Ответ: Здравствуйте, Мария. Определить в чем неполадки замка сможет наш специалист по ремонту фурнитуры. Вам необходимо позвонить по телефону: 51-39-11 и вызвать специалиста. После проведения диагностики будет известна причина неисправности.

Вопрос: Здравствуйте, хочу купить металлическую дверь. Подскажите хорошее сочетание цены и качества. Алексей, 27.02.2010
Ответ: Здравствуйте. По нашему мнению, идеальное сочетание цены и качества – это металлические двери «Торэкс».

Вопрос: Здравствуйте! Я хотел бы узнать есть ли у вас доставка в регионы? Сергей, 15.02.2010
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Мы осуществляем доставку по Томскому району, в пределах 30-40 километрах от города. Более подробную информацию по доставке в населенные пункты  Вы можете получить по телефону 8(3822)51-39-11 или по адресу: г. Томск, пер. 1905 года, 4

Вопрос: Если я куплю у Вас дверь, как быстро Вы мне ее установите? Татьяна, 11.02.2010
Ответ: Замеры мы производим на следующий день после обращения в магазин, установим двери в течении трех дней (при наличии товара на складе).

Вопрос: Здравствуйте! С дверью я определился на вашем сайте, можно ли записаться на замеры по телефону? Виктор, 05.02.2010
Ответ: Здравствуйте. Да, конечно, на замеры можно записаться по телефону: 51-39-11. Замеры мы производим бесплатно, в г. Томске ежедневно, в г. Северске в любой день кроме воскресенья.

Вопрос: А доступен ли кредит на месте? Елена, 01.02.2010
Ответ: В магазине-салоне «Мир Дверей»  действует система кредитования, мы работаем с банками «Русский стандарт» и «ОТП Банк». Для получения кредита Вам необходимо иметь при себе паспорт и второй документ, удостоверяющий личность (водительское удостоверение, ИНН, пенсионное удостоверение и т.п.). Более подробную информацию по условиям кредитования Вы можете получить в магазине-салоне «Мир Дверей» по  адресу :  г. Северск, пр. Коммунистический, 161, или
г. Томск, пер. 1905 года, 4.

Новости  |  Каталог  |  Услуги  |  Вакансии  |  Вопросы  |  Статьи  |  Контакты  |  Партнёры