Вопрос: Купил у вас металлическую дверь, но устанавливал сам. Заедает замок. Что делать? Вячеслав Коваленко, 10.06.2009
Ответ: Металлическая дверь требует грамотного монтажа, т.к. зазоры замковой части минимальны. Наверное, по этой причине замок работает плохо. Обратитесь, пожалуйста, по телефону 40-14-14, и наши специалисты отрегулируют Вам дверь.

Вопрос: Даете ли вы гарантию на двери? Лилия, 07.06.2009
Ответ: Да, конечно. Гарантия и на дверь, и на монтаж составляет 1 год. Более того, наша компания даже по истечении гарантийного срока всегда поможет Вам при возникших проблемах.

Вопрос: Почему так высоки проценты по кредиту? Vladimir Eduardovich, 06.06.2009
Ответ: Компания "Мир Дверей" сотрудничает с банками "Otp-банк" и "Русский стандарт". Процентные ставки определяются исключительно банками, и мы, к сожалению, никак не можем повлиять на их изменение.

Вопрос: Есть ли двери, чтобы не слышать шум и чтобы не проникал сигаретный дым из подъезда? Fedorov Sergei, 03.06.2009
Ответ: Да, в нашем магазине Вы можете выбрать входную дверь с отличной тепло- и звукоизоляцией. Кроме того, почти каждая дверь, представленная в нашем магазине, не пропускает запахов и дыма за счет нескольких контуров уплотнения и качественного уплотнителя.

Вопрос: Как облагородить проем после установки металлической двери? Виктория Карасева, 03.06.2009
Ответ: Предлагаем оформлять проем доборными элементами и наличниками в цвет декоративной панели металлической двери.

Вопрос: Какова стоимость ваших декоративных перегородок с витражами? Максим, 30.05.2009
Ответ: Ориентировочная стоимость декоративных перегородок от 11 000 до 15 000 рублей за квадратный метр. Цена зависит от выбранного Вами витража. Рекомендуем при монтаже перегородки также оформлять проем доборными элементами.

Вопрос: После какой или до какой операции следует ставить межкомнатную дверь: клейка обоев или укладка ковролина? Игорь, 28.05.2009
Ответ: Установка дверей, как правило, является финальным этапом отделки Вашей квартиры - однако это в случае, если проем и дверь ИДЕАЛЬНО совпадают.
Иногда перед установкой двери требуется, например, расширение проема, и в такой ситуации, конечно, не следует клеить обои, стелить ковролин и т.п. - они все-равно будут испорчены. Поэтому, перед тем как планировать очередность ремонтных работ, обязательно пригласите технолога по замеру дверей. Он Вам посоветует, что и в какой последовательности лучше сделать.
Отдельно отметим, что отделку плинтусом ВСЕГДА необходимо производить после полного монтажа двери.

Вопрос: А можно ли воспользоваться скидкой, полученной в "Мире дверей", при покупке двери в "Российских дверях"? Елена, 26.05.2009
Ответ: Акция по скидкам для физических лиц окончена в марте 2009 года. Для юридических лиц действуют дисконтные VIP-карты (как в сети магазинов "Мир Дверей", так и в сети "Российские двери").

Вопрос: Подскажите, почему вы отказываетесь использовать пену заказчика? Виталий, 25.05.2009
Ответ: Наша служба сервиса использует монтажную пену, в обязательном порядке прошедшую тестирование на качество. В то время как монтажная пена заказчика зачастую оказывается непригодной к использованию, в связи с чем мы не можем гарантировать качество выполняемых работ.

Вопрос: Подскажите, а "Мир дверей" и "Российские двери" - это не одна компания? Елена, 25.05.2009
Ответ: "Российские двери"- это брендовое название сети магазинов.

Вопрос: Добрый день, хочу поменять линолеум, а затем межкомнатные двери, правильно ли это или нужно делать наоборот? Валерия, 21.05.2009
Ответ: Абсолютно верно! Сначала Вам необходимо поменять линолеум и лишь затем установить межкомнатнувю дверь.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у вас можно брать в кредит? Вера, 21.05.2009
Ответ: Да, Вы можете приобрести продукцию нашего магазина в кредит. Подробная информация - в рубрике "Новости", статья "Оформление в кредит".

Вопрос: Если приобрести 5 дверей "РОСТРА" сразу в пределах 5тыс.р. за дверь, есть ли у вас какие-нибудь скидки на установку? Павел, 19.05.2009
Ответ: При покупке дверей "РОСТРА" установка - БЕСПЛАТНО.

Вопрос: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если приобрести дверь у вас, то установка сколько будет стоить? Анастасия, 19.05.2009
Ответ: Установка входной двери - 990 рублей, межкомнатной - от 1 100 рублей. Однако плата за доставку, подъем на этаж и монтажную пену берется отдельно.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу я приобрести у Вас дверь Софья, цвет слоновая кость 08.04 и к ней порог - 1шт. и добор - 1 шт.Сколько будет стоить весь этот набор? Спасибо. Ирина, 05.05.2009
Ответ: В нашем магазине представлен весь модельный ряд фабрики Софья, в том числе и полотна цвета "слоновая кость".  Информацию по ценам и наличию на складе вы можете получить, позвонив по телефону 51-39-11.

Вопрос: Скажите пожалуйста, цена в каталоге указана за комплект, в который входит и коробка с опанелкой, или только за полотно. (ф-ка краснодеревщик бук 203 800мм - 6880?). Света 60, 05.05.2009
Ответ: В каталоге цены указаны за комплект, в который входит полотно, короб и опанелка.

Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, как связаться с главным инженером вашей компании и как его Ф.И.О.? С уважением Коледов О.В., 04.05.2009
Ответ: В нашей компании такой должности нет. По какому вопросу Вы хотели бы обратиться? На все вопросы Вам ответит секретарь магазина по тел. 51-39-11

Вопрос: Можете ли вы по заказу изготовить раздвижную шторку для ванны как в душевых кабинах? Если да, то какова примерная стоимостть для ванны 170 см? Андрей, 02.05.2009
Ответ: Нет, к сожалению мы не изготавливаем раздвижные шторки.

Вопрос: Работаете ли вы с дилерами и какие условия? Денис, 29.04.2009
Ответ: Да, работаем. Подробную информацию Вы можете получить, позвонив по телефону 51-39-11.

Вопрос: Возможна ли установка «своего» стекла в Ваши двери? Виктор Кононов, 25.04.2009
Ответ: Возможна. Но в любом случае, мы советуем Вам приобретать двери с уже установленным стеклом. Это делается в заводских условиях на специальные профессиональные мастики. Помимо гарантии того, что стекло не будет дребезжать, есть еще и аспект безопасности. Когда в случае разбития стекла его осколки будут удерживаться этой мастикой, а не разлетаться по комнате.

Новости  |  Каталог  |  Услуги  |  Вакансии  |  Вопросы  |  Статьи  |  Контакты  |  Партнёры