Вопрос-ответ

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Пользовательское соглашение

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на какой вес двери рассчитана раздвижная система. Планируем на глухое дверное полотно навесить зеркало.
ЕЛЕНА / 19.02.2019
Добрый день, Елена.В ассортименте салона "Мир дверей" раздвижная система представлена фирмой Morelli. Комплект верхней направляющей и роликов рассчитаны на полотно весом до 50кг. Ждем Вас в наших салонах.
Каковы стандартные размеры дверных проемов для коттеджа(для удобства перемещения мебели)? 1)под входную металлическую дверь 2)под межкомнатные двери Заранее спасибо!
НИНА / 17.02.2019

Добрый день, Нина. Технические параметры  различных фабрик производителей могут отличаться. Для того, чтобы проконсультироваться по подготовке проемов можно вызвать на адрес нашего технолога, выезд по городу Красноярск и близлежащие районы бесплатный. Всегда рады видеть Вас в наших салонах.

Добрый день.Подскажите какие проемы в стене должны быть для монтажа межкомнатных дверей следующих размеров 1) 700х2000 2) 800х2000 3) 900х2000 все без нижнего порога.
ПАВЕЛ / 16.02.2019
Добрый день, Павел. Размеры проема для монтажа межкомнатных дверей зависят от выбранной Вами модели двери. Дверные короба у разных фабрик отличаются толщиной. Общие рекомендации для перечисленных Вами размеров: полотно 700х2000 - проем 790х2090мм; полотно 800х2000 - проем 890х2090мм; полотно 900х2000 - проем 990х2090мм. 
Для точного определения рекомендованного размера для выбранной Вами двери предлагаем вызвать Технолога по замерам. Приезд технолога в городе бесплатный. Оформить вызов на удобное для Вас время Вы можете по телефону или непосредственно в магазине. Ждем Вас в нашем магазине.
Добрый день. Интересуют двери в ванную комнату и туалет. Какие лучше поставить?
ВЛАДИМИР / 15.02.2019

Здравствуйте, Владимир! Любые межкомнатные двери можно поставить в ванную комнату и туалет. Все современные покрытия не пропускают влагу и за ними легко ухаживать. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Добрый день!Подскажите, демонтаж старой двери входит в стоимость купленной у вас двери и монтажа новой вашими специалистами?
ЕВГЕНИЙ / 14.02.2019

Добрый день, Евгений! Стоимость услуг рассчитывается отдельно после проведенных нашим специалистом замеров.Замеры проводятся бесплатно. Записаться вы можете по телефонам или на нашем сайте. Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Здравствуйте! Хочу узнать. Ваши мастера могут установить межкомнатную дверь купленную не у вас? Куплено все и коробка, и дверь, и наличники, и фурнитура.
ЭЛЬВИРА / 12.02.2019

Здравствуйте, Эльвира! Мы устанавливаем двери, купленные только в нашей компании. 

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если ранее была установлена ваша обычная межкомнатная деревянная дверь, можно ли с наименьшими финансовыми затратами, для экономии места в маленькой комнате, переделать ее на сдвижную?
НАТАЛЬЯ / 10.02.2019

Здравствуйте, Наталья! Распашная дверь врезается под замок и петли для распашных дверей. На раздвижные двери нужна другая фурнитура, она врезается только в цехе врезки. На месте старой останутся отверстия. Так же на раздвижные двери нужен другой погонаж. Проще все-таки приобрести другую дверь. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Здравствуйте! На каких условиях у вас можно оформить рассрочку на установку входной двери? Рассрочка предоставляется банком или магазином?
ИРИНА / 08.02.2019

Здравствуйте, Ирина! Рассрочка предоставляется банками-партнерами на 4,6 и 10 месяцев. Оформляется в салоне. С собой необходимо иметь только паспорт. Будем рады Вас видеть!

Здравствуйте. Подскажите, хотим натяжной потолок и поменять дверь в комнате. Что сначала необходимо сделать: потолок и дверь? И подскажите, есть ли у вас рассрочка платежа?
ОЛЬГА / 03.02.2019

Здравствуйте! Натяжной потолок не будет мешать установке двери, если нет каких-либо особенностей в Вашем помещении. Для этого лучше вызвать нашего специалиста, посмотреть проем. Это бесплатно по г. Томску, Северску.
Рассрочку можно оформить непосредственно в магазине на 4,6 и 10 месяцев через банки-партнеры. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Здравствуйте! У нас в подъезде очень шумно (дом общажного типа), живем на первом этаже, слышимость максимальная. Подскажите, на какие двери стоит обратить внимание? Можем ли мы найти решение нашей проблемы в вашем магазине и узнать примерную стоимость? (Не располагаем большими средствами, а кредит студентам вряд ли дадут).
СОФЬЯ / 27.01.2019

Здравствуйте, Софья! У нас в магазине большой выбор металлических дверей с различными характеристиками, в различных ценовых категориях. Самым недорогим вариантом двери с хорошей шумоизоляцией являются двери завода Торэкс.
Точную стоимость с монтажом можно определить только после замера. На замер можно записаться по телефонам в разделе "Контакты" или на нашем сайте, заполнив форму. Замер бесплатно (по городу). Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Необходимо заменить двери в ванной и туалете Ваши двери, демонтаж старых, установка новых под ключ. Предположительно материал дверей ПВХ. Жду Ваши предложения и примерную стоимость работ.
ДМИТРИЙ / 24.01.2019

Добрый день, Дмитрий! Для того, чтобы рассчитать для Вас стоимость за услуги, необходимо записаться на замер, наш технолог приедет в удобное для Вас время, после чего менеджер нашего салона сможет все более детально просчитать.С моделями дверей Вы можите ознакомится на нашем сайте или же прийдя в наш салон, где наши сотрудники помогут подобрать для Вас оптимально подходящий вариант. Будем рады Вас видеть!

Здравствуйте! Подскажите, есть ли у Вас недорогие двери для установки в дачный домик (с небольшим браком). Спасибо.
ОЛЬГА / 19.01.2019

Здравствуйте, Ольга! В нашей компании есть магазин дверей с дефектами. Магазин находится по адресу: ул. Блок Пост, 39. График работы: Пн.-Пт. с 10:00-20:00, Сб, Вс - выходной. Телефон для справок 218-008. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Здравствуйте! Есть ли в ассортименте металлические двери для улицы, с повышенным утеплением против промерзания?
ВЛАДИМИР / 16.01.2019

Здравствуйте, Владимир! Уличные двери есть разных конфигураций и с разными отделками. Конструктив этих дверей специально адаптирован к условиям внешней среды. Чтобы полностью исключить промерзания можно приобрести дверь с термокоробом. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Здравствуйте, хотела бы поменять все двери в квартире, но у меня нестандартные проемы, высота полотен у старых дверей 1,83 см, подскажите как решить данную проблему? Дом кирпичный.
АННА / 10.01.2019

Добрый день, Анна. Размеры стандартного полотна двери: высота 2000 мм, ширина 400, 600, 700, 800, 900 мм. Соответственно, проем должен быть высотой более 2000 мм, а точнее от 2070 до 2100 мм. Судя по размеру Вашего полотна, он гораздо меньше. Есть три варианта решения данной проблемы расширение проема в высоту, отпил полотна по высоте полотна, либо изготовление полотна двери на заказ. Бывают ситуации, когда расширение невозможно, поэтому необходимо, чтобы проемы в Вашей квартире замерил и осмотрел технолог. Замер по Томску и Северску бесплатно каждый день. Записаться на замер можно по телефону или в наших салонах.

Добрый день! Можете ли вы поменять замок в железной двери, купленной у вас. Новый замок тоже планирую купить у вас. Дверь сама в порядке просто хочу поставить более надежный замок. И еще можете ли вы установить доборы и обналичку со стороны квартиры уже при установленной двери.
ИЛЬЯ / 05.01.2019

Здравствуйте, Илья! Да, замок на двери поменять можно. Доборные элементы на входные двери мы устанавливаем, для этого нужно чтобы наш технолог приехал и замерил Ваш дверной проём. Замеры производятся каждый день, включая выходные, с 9 утра до 8 вечера. Записаться на замер Вы можете в салоне нашей компании, либо позвонив нам по телефону. Будем рады Вас видеть!

Добрый день! при покупке 1 входной двери и 5 межкомнатных, нужно будет платить за установку каждой двери или нет?
ДМИТРИЙ / 09.07.2017

Добрый день, Дмитрий. Да, при покупке оплачивается установка каждой двери. При этом вы получаете качественный и аккуратный монтаж силами специалистов нашей компании. На услуги монтажа предоставляется гарантия 36 месяцев, которая подтверждается договором. Итоговая стоимость монтажа  одной двери зависит от размеров Вашего проема, поэтому Вам необходимо записаться на замер по телефону или в салонах "Мир дверей". По Томску и Северску замер бесплатный. Для лучшего выбора входной и межкомнатных дверей приглашаем Вас подойти в наши салоны и проконсультироваться у продавца-консультанта. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Здравствуйте. Покупали у вас входную дверь в 2015г. Разболталась ручка, боюсь отвалится. Можно это исправить?
ЛЮБОВЬ БОРИСОВНА / 19.06.2017

Добрый день, Любовь Борисовна. Да, работу Вашей ручки можно исправить. На такой случай у нас есть услуга постгарантийного выезда мастера.Заказать выезд мастера можно  по телефону или в наших салонах. Стоимость выезда мастера 500 рублей. Наши мастера оперативно устранят все недостатки в работе Вашей ручки. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Здравствуйте. Хочу заказать у вас дверь. В связи с этим, у меня вопрос: можно ли заказать и установку откосов из МДФ? Если можно, то сколько это стоит?
ЛЮДМИЛА / 02.08.2016

Добрый день, Людмила! Да, мы занимаемся установкой откосов из МДФ на металлические двери. Точную сумму можно назвать только после замера, так как глубина стены может быть разной, соответственно, количество необходимого материала тоже может быть разным. Технолог по замерам по Томску и Северску выезжает бесплатно каждый день. Записаться на замер можно по телефону или в наших салонах. Будем Вас ждать!

Здравствуйте! Дверь Торэкс. Можете замок заменить? Сколько это стоит? Спасибо!
ОЛЕГ / 29.06.2015

Здравствуйте, Олег! Да, можем. Замки на двери Торэкс есть в наличии. Необходимо знать модель двери, можно прийти и оформить покупку. Если дверь купили у нас в салоне - замок поменяет наш специалист. Двери купленные не в нашем магазине мы не обслуживаем. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Вопрос-ответ