Вопрос-ответ

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Пользовательское соглашение

Здравствуйте. Не нашла у вас на сайте двустворчатые двери.
ДАРЬЯ / 15.06.2019

Добрый день, Дарья! Каждая дверь, представленная в нашем салоне, может быть двустворчатой. Будем рады Вас видеть!

Здравствуйте.Нужен ли первоначальный взнос при рассрочке? За установку мастерам надо платить сразу наличными? Спасибо.
ТАТЬЯНА / 15.06.2019

Добрый день, Татьяна. Первоначальный взнос при рассрочке - условие нескольким банков партнеров, но не у всех. Есть рассрочка и без первоначального взноса. При оформлении заказа, продавец учтет стоимость установки сразу в заказ, и соответственно, вы оплатите установку в магазине, а не монтажникам на месте. Оформить рассрочку можно на весь заказ, включая услуги монтажа. Подробности уточняйте у консультантов по телефону или в салонах "Мир дверей". Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Добрый день. Производит ли ваша компания ремонт или обслуживание (за доп. оплату, конечно) металлических входных дверей (дверь покупал у вас 7 лет назад, установка тоже ваша), замену замков?
ЕВГЕНИЙ / 14.06.2019

Добрый день, Евгений! Наша компания осуществляет постгарантийный ремонт для наших клиентов. Стоимость выезда мастера стоит 500 руб. Необходимо подъехать в магазин и оформить заявку. Будем рады Вас видеть в наших магазинах-салонах!

Для чего нужна доборная доска?
ВАСИЛИЙ / 12.06.2019

Добрый день,Василий. Доборная доска используется когда глубина стены превышает толщину коробки, то добор закрывает часть стены, не закрытую коробкой. Доборы имеют тот же цвет, что и двери.

Какие двери подходят для ванной и туалета?
МАКСИМ / 11.06.2019

Добрый день. В наших магазинах представлены двери российских заводов-производителей, которые не делают никаких ограничений по эксплуатации дверей в жилых помещениях. То есть все наши двери по техническим параметрам пригодны для установки в санузлы, включая остекленные.

Каким образом можно обеспечить защиту замка от взлома?
СВЕТЛАНА / 07.06.2019

Светлана, для цилиндровых замков существую броненакладки, которые обеспечивают защиту цилиндрованного механизма от высверливания и от выбивания. Также для замков существуют бронепластины, защищающие замок от высверливания.

Здравствуйте! Расcрочка на входные металлические двери есть и на сколько месяцев?
ДМИТРИЙ / 01.06.2019

Добрый день, Дмитрий. В наших магазин предоставляется рассрочка на 4, 6 и 10 месяцев только через банки партнеры. Рассрочку Вам оформит наш кассир непосредственно в магазине. Для оформления Вам необходимо предоставить только паспорт. Ждем Вас в наших салонах.

Добрый день. Под заказ дверь можно сделать? Сколько это будет стоить? С кем можно связаться по этому вопросу?
ОЛЬГА / 28.05.2019

Добрый день, Ольга.  Да, большинство дверей представленных в салонах "Мир дверей" изготавливаются на заказ. Для лучшего выбора и правильной стоимости приглашаем Вас подойти в наши салоны и проконсультироваться у продавца-консультанта. А так же записаться на замер по телефону или в салонах "Мир дверей". Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Здравствуйте! Мы хотим дверь со стеклом, но переживаем на сколько оно прочное, так как в квартире есть дети. У вас на сайте понравилась модель фабрики Океан. Есть ли у дверей Океан прочные стекла?
ЕЛЕНА / 27.05.2019

Добрый день, Елена! Фабрика “Океан” использует закаленное стекло и стекло триплекс. Триплекс – это два стекла, склеенных между собой пленкой , как лобовое стекло автомобиля. Даже в случае разрушения стекла Триплекс, осколки не разлетаются, а остаются на склеивающем слое, который находится между стеклами. Закаленное стекло - особую прочность стекло приобретает после специальной термической обработки и в случае разрушения рассыпается мелкой крошкой без острых сколов. Такие стекла характеризуется повышенной прочностью и ударостойкостью, способностью выдержать значительные нагрузки. Будем рады видеть Вас!

Можно ли заказать в вашей фирме опанелку дверных проемов?
НИКОЛАЙ / 26.05.2019

Здравствуйте, Николай! Да, конечно, можно заказать отдельно опанелку любого производителя, которые представлены в наших салонах. Будем рады Вас видеть!

Здравствуйте, нужно поставить дверь металлическую в квартиру, но дело в том, что там идет ремонт, могу ли я сначала поставить дверь, а потом, возможно через несколько месяцев, по завершению ремонта силами же вашей компании сделать оформление проема вокруг двери?
НАТАЛЬЯ / 25.05.2019

Добрый день, Наталья! Да, можно разбить установку двери и оформление проема на 2 этапа. Срок между двумя этими событиями не имеет значения. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Здравствуйте! Раздвижные двери как узнать о цене?
ВЛАД / 24.05.2019

Здравствуйте, Влад! Цена раздвижных дверей зависит от стоимости выбранного полотна и фурнитуры для раздвижных дверей. Ценовой диапозон очень широк. Ждкм Вас в нашем салоне для подробной консультации!

Здравствуйте! А какие документы необходимы для рассрочки? Со скольки лет она возможна? Мне 21 год, работаю неофициально, хотелось бы поменять все межкомнатные двери, но разом заплатить не смогу.
ЛЮБОВЬ / 23.05.2019

Здравствуйте, Любовь! Для оформления кредита и рассрочки нужен только паспорт. Анкета заполняется у нас в салоне. Решение о выдаче кредита и рассрочки принимает банк. Будем рады Вас видеть!

Здравствуйте,сколько обойдётся установка двери с расширением проема?
ВИКТОР / 23.05.2019

Добрый день, Виктор. Стоимость установки двери с расширением зависит в первую очередь от замеров. Потому как итоговая стоимость монтажа двери понятна от размеров Вашего проема, нюансов проема и от того межкомнатные двери это или металлические. Поэтому Вам необходимо записаться на замер по телефону или в салонах "Мир дверей". По Томску и Северску замер бесплатный. Для лучшего выбора двери приглашаем Вас подойти в наши салоны и проконсультироваться у продавца-консультанта. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Здравствуйте! Хотим поменять входную дверь, при условии, что внутренняя отделка двери будет из дерева светлых тонов или даже белая с металлическими вставками. Есть ли подобные предложения у Вас? Благодарю за ответ.
ЕКАТЕРИНА / 21.05.2019

Добрый день, Екатерина! В нашем ассортименте есть двери с отделкой в светлых тонах под дерево, а также белый со вставками цвета хром (металл). Двери представлены в салонах "Мир дверей". Пожалуйста, приходите за дополнительной консультацией и оцените по достоинству наше предложение! Будем рады видеть Вас в наших салонах!

Чем обеспечивается звуко- и теплоизоляция в дверях?
ИГОРЬ / 17.05.2019

При выборе двери основной упор необходимо делать на звукоизоляцию, поскольку теплоизоляция является сопутствующим элементом.
Звукоизоляция в двери обеспечивается, как правило, тремя основными аспектами:
1. внутреннее заполнение (изовер, мин. плита, гофрокартон, пенополиуретан, пеноплекс);
2. наличие щитов декоративных панелей внутренней, наружной отделки и их толщина
3. качество уплотнителей и контуры уплотнения
4. глубина короба

Ждём Вас в салонах "Мир дверей"

Можно ли самим произвести замеры и если "да" то как самим произвести замер для установки межкомнатной двери?
МАРИЯ / 13.05.2019

Здравствуйте! Замер проема очень сложный технический процесс! Мы рекомендуем вызвать нашего технолога для проведения замеров. Он профессионально произведет замер Вашего проема, с учетом всех технологических нюансов.Также он определит объем работ, что позволит правильно просчитать комплектацию дверей и стоимость их установки. Выезд мастера технолога на замеры по г. Томску и г. Северску бесплатный, и возможен в любой день недели и в удобное для вас время.Так же наш технолог выезжает в другие населенные пункты за дополнительную плату. Вызвать технолога на замеры Вы можете по телефонам или заполнив форму на сайте.

Здравствуйте! Собираемся менять межкомнатные двери, сейчас в квартире. Стоят двери со времен постройки дома, белые крашенные. В этих дверях при закрывании и открывании сильно дребезжат стекла, хотелось бы знать существуют ли такие двери, в которых стекла дребезжать не будут?
ИРИНА / 11.05.2019

Добрый день, Ирина!
Во всех дверях, которые представлены в ассортименте нашего магазина, стекла установлены в заводских условиях, и к нам двери привозят уже со стеклами. А стекло установленное в заводских условиях крепится профессиональными мастиками, что исключает его дребезжание, благодаря этому при закрывании и открывании дверей в вашем доме будет тихо и дребезжание стекла Вас больше не побеспокоит. Приглашаем Вас в наши салоны. Будем рады Вас видеть!

Какой срок гарантийного обслуживания при установке входной двери?
АННА / 08.05.2019

Добрый день, Анна. При покупке в салонах "Мир дверей" любой двери и при установке силами наших монтажников действует гарантия 36 месяцев с момента установки на вашем адресе. Для лучшего выбора входной двери приглашаем Вас подойти в наши салоны и проконсультироваться у продавца-консультанта. Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Здравствуйте! Можно ли использовать межкомнатные двери в качестве вторых входных (металлическая - тамбур - вторая входная дверь)? Если да, то какие (с каким покрытием)?
СЕРГЕЙ / 03.05.2019

Здравствуйте, Сергей! В качестве второй входной двери можно установить любую межкомнатную дверь, если первая металлическая дверь имеет хорошую теплоизоляцию.Будем рады Вас видеть в наших салонах!

Вопрос-ответ